Rückgaberecht und Rückerstattungsrichtlinien1. RückgaberechtSie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Ihren Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware oder ist fehlerhaft.2. Voraussetzungen für eine Rückgabe:Die Ware muss unbenutzt und in ihrem Originalzustand sein.Alle Etiketten und Originalverpackungen müssen intakt sein.Eine Kopie der Rechnung oder des Kaufbelegs muss beigefügt werden.3. Ablauf der Rückgabe:Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] mit der Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rückgabegrundes.Senden Sie die Ware an folgende Adresse:Golden Touch Online-ShopHelmholtzstraße 39, 42105 Wuppertal, Deutchland4. Rückerstattungsrichtlinien:Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Ware fehlerhaft oder falsch geliefert wurde.Für Rücksendungen, die nicht unseren Rückgabebedingungen entsprechen, behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern.5. Ausnahmen vom Rückgaberecht:Geöffnete oder gebrauchte Lebensmittel und Hygieneartikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.Sonderanfertigungen und personalisierte Produkte sind ebenfalls von der Rückgabe ausgeschlossen.6. Kontakt für Rückfragen:Bei Fragen zur Rückgabe oder Rückerstattung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:E-Mail: [email protected]Telefon: +4917631786846 